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清晨的工作室，靠窗的工位上，一只沾了点墨的手正捏着三枚色卡——是刚对完的特种纸样，指尖还沾着刚拆封的纸边毛絮。窗外能看见襄阳老城区的梧桐叶，风卷着落叶蹭过窗沿，落在摊开的画册样稿上。
坐在对面的老设计师，正用放大镜卡着样册的烫金精度。他入行快二十年，前几年还敢说“完美”，现在只敢说“再磨半毫米”。去年给襄阳一家客户做的产品画册，就因为烫金版的出血位差了0.1毫米，他盯着打样的师傅改了三次，最后客户拿到样册时，特意拍了照片发圈，说“这才是能放十年的册子”。
打样车间里，负责盯印的师傅正蹲在机器旁，用卡尺量着样册的内页厚度。他手里攥着代采纸的收货单，说“我们的规矩是，代采货到付款，哪怕客户催着要加急，只要纸的克数不对、颜色偏了半度，绝对不签字。这不是为难谁，是给客户留的底线”。
管对接的项目管家，手里攥着一本翻得起毛的需求本，每一页都记着客户的细碎要求——从纸张的纹理到装订的针距，没跳过一个字。他说“我们有两百多位坐班设计师，不找外包，哪怕是赶工期的项目，也是工作室里的人在盯，怕的就是外包的人摸不准我们的分寸”。
这些人凑在一起，没什么花哨的口号，只有改不完的细节。算下来，这两百多位坐班设计师经手的项目，已经有七千多家客户的需求，没算过具体数字，但每次看到老客户带着新的画册需求找上门，就知道那些慢功夫，都藏在客户的回头里。