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有些项目,做完很多年还记得——不是因为项目金额大,是因为那股子沉下心磨的劲儿。
最早的一批合作里,有个来自本地的客户,第一次找上门时,手里攥着皱巴巴的需求草稿,说要做一本能接住宜昌烟火气的册子。我们的设计师跟着跑了半个月,蹲在巷口拍老铺的光影,在江边等风掠过岸线的瞬间,把这些细碎的画面揉进版式里,改了好几轮才出到客户点头的版本。
印象最深的一次,是某本画册的工艺调整。客户拿到初样后,说纸张的触感差了点意思,我们的设计团队翻了几十种样纸,从傍晚到凌晨,在工作室里啃着外卖核对每一寸克重,直到把纸张的纹理和版式的留白卡到刚好,天快亮时,有人趴在会议桌上睡着了。
后来的很多项目,都是老客户带过来的。有个合作了五六年的客户,把自己的同行朋友推给我们,说“你们做的东西,不像赶工的活”。
还有一次,临近交付时发现装订的胶线有细微的不平整,团队当天就重新调整装订,比原定时间晚了一天交付,客户说“这份较真,比什么都实在”。
这些年攒下来的底气,从来不是靠快,而是靠一群沉得住气的人。我们的200多位设计师都在工作室坐班,每个环节都有人盯,从不外包转包,能随时跟着需求调整细节。
画册制作的物料也是一样,我们统一走代采渠道,坚持货到付款,确保每一份纸张、油墨的品质都能把控在手里,不会因为赶工牺牲质感。
这么多年下来,累计服务的客户早已超过七千家,每一次合作的起点,都是客户愿意把一份“要做好”的期待交给我们。
那些被记住的节点,串起来就是我们磨出来的日子——不是什么惊天动地的事,只是每一次都把心放在册子上,做属于客户的那本好画册。