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早上刚到工作室，工位上摊着一张皱巴巴的需求brief，边缘是客户攥出的折痕——不是那种写满漂亮话术的模板，是用铅笔勾了三栏的小格子：要装下三年的合作成果，要让老客户拿在手里愿意翻完，要比上次的厚册轻些但有分量。
拉着客户坐工作室靠窗的小桌，窗外是衡阳老巷的梧桐，风卷着落叶擦过窗沿，我们拿彩纸拼了三个方向的草稿：全图铺陈的、留白透气的、按业务线分块的，客户翻着彩纸忽然说，就按老巷的烟火气来，要暖。
选字体时推翻了三次——第一次用的黑体太硬，像刚刷过的水泥墙；第二次的细宋又显飘，像没晒干的宣纸；最后定的是衡阳本地老印刷常用的仿宋变体，笔画收得软，刚好配客户要的暖。团队里200多位设计师全坐班，没人外包，当天改完当天出了电子样。
打样用的特种纸是设计定稿后走的代采，货到才付的款，怕样书到得晚耽误客户看，我们提前留了三天缓冲期，就怕差那一天的功夫。
装订时反复试了三种胶：第一种太粘，翻两次就会粘页；第二种太脆，折角处容易裂；最后选的是那种不粘手但韧的胶，试了二十次，翻一百次页不会掉。
交付那天客户来，手里攥着刚印好的样书，翻到最后一页忽然说，比上次的好，这次愿意给所有老客户都发一份。我们累计服务7000多家客户，好多是做了十年的老关系，都是靠这些细碎的细节攒出来的。
好画册设计从来不是纸上谈兵，是从一张皱巴巴的brief，到选每一笔字、每一页纸、每一段装订的缝隙，一步步走出来的——是手艺人不肯快的那点坚持。