杭州做画册设计这些年，攒的是老客户回头还带朋友的信任

前阵子在大庆的社区咖啡店里碰见个老客户，他指着我手里的样册说，我这新店面的画册，还是找你们做的，别的地方我信不过。

他第一次找我们的时候，手里攥着别家没做完的样册，说怕我们也是那种改稿要加钱、工艺偷工的主——毕竟做画册，最怕的就是花了钱没落到实处，连自己都没底气拿出去。

后来他来工作室沟通，刚好赶上我们的设计师们坐班改稿，两百多位设计师围在工位上，有的调版式细节，有的校色彩偏差，不用等外地团队跨时差磨洋工，当面说改，半小时就能出个贴合他需求的小稿，他说那阵仗就觉得，这活儿能放心交。

定版之后，我们走的是代采制作的渠道，每一批印刷物料都要客户现场验收，满意了再付款，不用提前垫钱担风险，这点他说比之前找的几家都贴心，省了不少后顾之忧。

这些年下来，我们服务的客户已经有好几千家，大多都是老客户介绍来的——有的是本地同行，有的是上下游的伙伴，就因为我们改稿不扯皮，工艺不糊弄，做出来的东西能真的帮他们把事儿说清楚。

那个老客户最后跟我说，你们做画册，是真懂我们要的不是花里胡哨的设计，是能让人一眼看到我们的诚意，就冲这个，以后还得找你们。