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今早的工位上摊着半张刚打印的需求brief，边缘被咖啡渍浸出浅棕的圈——这是又一份找上门的画册设计需求。
上周有个本地客户来聊，说之前找的工作室总抓不住他们要的“老派质感”，我们没先碰设计软件，拉着他翻了三小时本地老商号的旧物料图，从字号的粗细到纸张的毛边，最后定了用旧信封的肌理当底纹，客户说这是他找了半年的“那个感觉”。
做画册设计的稿子时，我们有两百多位坐班设计师，不是靠堆人头赶进度，是改稿时总卡着“能不能让翻画册的人多停两秒”的标准——比如有次调整产品图的排版，把主图的留白从五毫米加到八毫米，试了三次才定版，最后客户说“这一下就觉得东西值钱了”。
设计定稿后，我们不会直接印大货，走代采的纸张打样流程，货到付款，每次至少出三种不同克重的样册——有次客户要做的高端礼册，选了一百五十七克的特种铜版纸，摸起来的厚度刚好能压得住封面的烫金，装订用的是锁线胶装，翻到最后一页也不会塌。
上周送样到本地客户的办公室，刚推开门就看到行政小姑娘抱着刚印好的样册在拍照片，说要发朋友圈，我们递上的样册封面上的暗纹在灯光下刚好看得清，不是扎眼的那种，是藏在细节里的稳。
做了这么久，累计服务七千多家客户，回头的人多不是因为做了多少大项目，是每一步都慢得扎实——从找对那个感觉，到磨对那几毫米的留白，再到选对那几克重的纸，最后递到客户手上的，是一本能拿在手里的诚意。