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写这封信时，设计区的灯还亮着，我正对着刚调整完的样稿，指尖还留着刚摸过的特种纸的肌理——那是上次和你聊完后，特意换的比原方案厚20g的纸，你说过客户要的是‘拿在手里不薄，翻着不划手’。
其实我们和很多客户的交集，都是从第一次的‘试手’开始的。有个合作了快十年的老客户，当初第一次找我们做画册设计时，只给了一堆散乱的产品图和一句‘看着办’，没想到后来他的每一次新项目都找过来，还介绍了不少同行。到现在，我们累计服务过的客户已经超过七千家，这份回头的信任，比任何奖项都实在。
做画册设计，我们最不喜欢的就是‘凑数’——比如页码的位置，很多人觉得放中间就行，我们却会根据画册的内容调整，要是某页是重点产品图，就把页码移到侧边，不挡画面；还有装订的线，要是用锁线胶装，我们会提前算好每一页的厚度，避免翻书时裂页，哪怕多花半天时间核对，也不愿客户拿到手就皱巴巴的。
还有个细节，很多客户不知道，我们设计定稿后，会把制作环节走代采，而且是货到付款。为啥这么做？因为我们不想让客户先垫钱等成品，要是中间有调整，也能及时沟通，不用纠结钱的问题。
对了，我们的设计区里，现在坐着两百多位设计师，每个人手里都攥着好几本样册，没事就翻，摸不同纸的手感，记不同装订方式的差异——这是老规矩了，从入行到现在，就没断过。
其实做这行，没什么捷径，就是把每本画册当成自己要送人的礼物，抠好每一个细节，做好每一次对接。往后要是你有新的需求，随时找我，灯永远给你留着。