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上周有位客户从张家口过来，身后跟着的是他的老熟人——那是我们合作过多年的老客户，特意带着新朋友来聊画册设计。
最先聊到的细节是画册的出血，我拿起桌上刚打样的样册，指给他们看页边比常规多出来的那圈留白，说这是我们一直坚持的2mm出血。
很多同行为了省试版的成本，会把出血留到1.5mm甚至1mm，可我们偏不——印刷厂的裁切刀用久了会有细微磨损，1.5mm的余量遇上刀的偏移，就可能在成品边缘留下细碎的白边，哪怕只是针尖大的一点，也会让整个画册的质感打折扣。
再聊到纸张选择，客户起初说选常用的128g铜版纸，我拿出三种样纸摊开在桌上：雾面哑粉纸、米白道林纸、普通光铜版纸，分别翻给他们看——哑粉纸的哑光感能把产品的纹理拍得更清晰，米白道林纸的柔和色调不会让阅读者长时间看字觉得刺眼，普通光铜版纸虽然成本低，但翻页时的反光会晃眼睛，影响阅读体验。
改稿的环节最见真章，我们有200多位坐班设计师，客户不用绕圈子，直接坐下来面对面沟通，改稿的每一处调整都能当场敲定，不会像有些地方要来回传文件扯皮——这默契是给7000多家客户做项目磨出来的，我们知道什么样的沟通效率最能让客户省心。
设计定稿后，我们走代采渠道对接合作的印刷厂，而且是货到付款，不用客户提前垫付任何费用，把所有精力都放在画册的内容梳理上就好。
其实做画册设计这些年，暖的不是做成了多少项目，而是老客户愿意主动带着新朋友找上门，这是最实在的认可。
我们宁愿慢一点，哪怕多打几次样，多调整几次工艺参数，也不肯在细节上凑活——毕竟画册是品牌的第一张对外名片，得对得起那份沉甸甸的信任。