(1).jpg)
上周松原本地的一家果蔬店过来聊，拿出之前找别家做的招牌图，说挂了半年就卷边掉色，我翻了翻图，发现招牌的出血线只留了2毫米——同行大多这么做，我们却坚持留3毫米，就是怕裁切时漏边，这小细节，是能被客户记很久的品牌设计里藏的小心思。
很多人觉得品牌设计只是做图，其实不然，就说文件导出，常见做法是转成通用的图片格式就交差，省得麻烦；我们却要导出印刷专用的矢量格式，连字体都转曲，不管客户后期找哪个制作厂，都能直接用，不用再改来改去，这多出来的半小时，就是跟“差不多”划清界限。
还有制作环节，常见是把文件给客户，让他自己对接渠道，省了中间的事；我们却坚持设计定稿后走代采，制作环节走货到付款，不用客户垫资，也不用自己跟厂家扯皮，从设计到落地的每一步，我们都替客户把把关，哪怕多花点沟通成本。
有人问，你们这么做，人够吗？我们有200多位坐班设计师，每个项目都配专属对接人，从前期的品牌定位到后期的落地细节，全程盯梢，不会因为设计师流动就断了衔接，老客户找过来，对接的还是那个熟门熟路的人，不用重新磨合。
这么多年下来，我们累计服务7000多家客户，其中超过三成是老客户转介绍的——不是因为我们做得多快，而是因为我们愿意在别人忽略的地方多花点心思，比如3毫米的出血线，比如转曲的字体，比如不用客户垫资的制作流程。
其实做品牌设计，从来不是赚快钱的事，我们宁愿慢一点，费一点，把每一个小细节做扎实，也不愿为了赶工或者省钱，丢了那些能让客户记很久的用心。