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凌晨六点半的工作室，靠窗的工位上，一只捏着色卡的手正对着电脑上的画册色值比对——指腹沾了点浅灰色的色粉，是刚调完内页的专色。窗外能看到揭阳老城区的骑楼檐角，天刚蒙蒙亮，街对面的豆浆店飘出热气，没人注意到这间工作室里，有人已经开始了一天的较真。
老陈是团队里资历最久的设计师，做画册设计快二十年了。今天他对着刚从打样厂取回来的样稿，指尖反复划过画册的勒口胶边，眉头皱着。旁边的实习生凑过去看，老陈开口：“你摸这胶的厚度，比上个月给本地客户做的样薄了0.02毫米，摸起来就没那股扎实的劲儿——画册是要拿在手里翻的，不是看屏幕的，感官差一点都不行。”他说着从抽屉里掏出一沓攒了多年的色卡，每一张都标着对应的项目，边角都磨得起了毛，有的还夹着当时客户的沟通记录，字里行间都是反复调整的痕迹。
负责盯打样的阿明，早上刚从印刷厂回来，裤脚沾了点榕江边上的泥——印刷厂在揭阳城郊的工业区，出门就是榕江的支流，昨天的雨把路打湿了。他手里攥着一把磨得发亮的裁纸刀，走到样稿前，用裁纸刀的刀尖沿着画册的出血线划了一道，说：“你看，昨天的样出血线偏了一毫米，装订的时候就会露白，客户那边的审核岗是个老行家，一眼就能看出来。我们的规矩是，出血线必须卡准±0.1毫米以内，差一点都不行。”阿明去年曾为了一毫米的误差，盯着印刷厂重新打了三次样，直到所有线都卡到精准值为止。
对接客户的小周，刚跟外地来的客户通完电话，放下手机就跟团队核对细节。小周说：“刚才客户问起付款的事，我已经跟他说清楚了，画册设计定稿后，制作走代采，货到付款，验收合格再结账，他听完就放心了，说就冲这点，把后续的项目也放给我们。”这不是第一次，几乎每个对接的客户，小周都会把这句话说一遍——不是为了推销，是真的要把客户的顾虑打消，毕竟他见过太多客户被付款的套路绊住。
我们有两百多位坐班的设计师，没有外包的团队，每个项目都有专属的对接组，从前期的需求沟通到中期的设计调整，再到后期的打样确认，全程跟到底。不会出现今天找A组、明天找B组的情况，客户能一直跟着熟悉的人走，也能保证设计的连贯性，不会因为交接出问题影响效果。
这些年下来，累计服务了七千多家客户，很多客户都是做了一次就成了回头客，甚至有客户在三年后，又带着新的画册项目找过来。不是因为我们做了什么花里胡哨的设计，就是因为每一本画册设计，都抠着细节来，都想着客户拿在手里的感受——比如勒口的胶要厚一点，比如纸的克重要选适合翻阅的，比如专色要调得刚好符合品牌的色调。
今天的工作室里，没人说话，只有电脑的敲击声、裁纸刀的轻响，还有色卡翻动的沙沙声。这群凑在一起的人，没别的野心，就是只做画册设计这一件事，把每一本都做扎实，把每一个客户的顾虑都打消，就这么一步步走到了今天。