.jpg)
写这封信时，设计区的灯还亮着，窗台上放着半杯凉掉的大麦茶，是下午刚到的客户留的——他说看我们加班改稿，特意绕到巷口的老铺买的，嘱咐我们别太熬。
想起最早找过来的一批客户，那时候我们还在老巷里的小办公室，墙面贴满了皱巴巴的草图，第一个客户攥着刚印出来的滞销包装，手指上还沾着未洗的面粉，说之前的设计把他们的本地特色全磨没了，卖了三个月还堆着半仓库。
做包装设计这些年，我们最在乎的从来不是速度，是每一处细节里的“实在”——我们有两百多位坐班设计师，从画图到改稿全是自己人盯，不外包不转包，就怕中间环节出了岔子，辜负了客户的信任。
比如之前给运城的一个农产品客户做包装，我们特意选了带麦秆纹理的再生纸，摸起来像刚从田地里收上来的东西，客户说摆到集市上，刚一摆出来就被人围过来问，说看着就踏实。
除了设计，我们还会替客户省不少心——设计定稿后，所有物料制作我们都走代采渠道，货到才付款，不让客户提前垫一分钱，上次有个小客户，刚起步资金紧，就是因为这个，才敢放心跟我们合作。
算下来，这么多年我们已经服务了七千多家客户，从巷口的小作坊到本地的连锁品牌，每次回头找我们的，都是觉得我们没把他们的生意当小事。
其实我们没什么宏大的想法，就是做包装设计时多花十分钟摸一遍纸的纹理，多改两版方案贴合他们的本地味道，就这么平实的心思，陪着客户一步步走。