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上周的工作室里,刚泡的还冒着热气的宜昌本地炒青茶刚摆上,老客户就带着个新面孔推门进来——不是那种带着硬需求的询价,新客户手里攥着个皱巴巴的旧本子,说"是他用了好几年的画册,我想找一样靠谱的人做新的"。
聊起方向的时候,老客户插了句"上次我们做那本,他连我家产品陈列的动线都记了半页",新客户眼睛亮了,说"我就是怕找那种只会套模板的,就想找个懂我们的"。那天我们翻了半本旧画册,把客户模糊的"要好看",抠成了"要能在货架上让顾客多停三秒""要能讲清我们做了快十年的手艺",这些细碎的点,是策划阶段最磨人的,也是最留人的。
画稿改到第三版的时候,我们盯着一张产品图的排版卡了整整一上午——不是放错了,是留白的距离差了两毫米,我们翻了三版打样,最后把原本占满整个版面的产品图,往边挪了一点,突然就有了呼吸感,那是连老客户都没提过,但我们觉得应该有的分寸。
我们的工作室里,有两百多位坐班设计师,每个人都有自己的小习惯,有的爱摸不同的纸,有的爱在画稿上贴便签标细节。到打样环节的时候,我们用的是长期磨合的代采供应链,不仅能拿到最贴合需求的纸,还能货到付款,不用压着一堆成本等印出来。
打样的成品送过去那天,老客户和新客户都来了,新客户摸了摸封皮的纹理,又翻了翻内页的留白,突然笑了,说"就是这个感觉,比我之前的那本好"。那天的夕阳从窗户照进来,落在画册上,也落在三个人的笑脸上,那是做设计的人最踏实的时刻。
其实做画册设计这么久,我们累计服务了七千多家客户,最暖的从来不是拿了什么大奖,而是老客户带着新客户找上门,说"我信你们的手,也信你们的认真"。好画册从来不是凭空做出来的,是从一张白纸开始,磨方向,抠细节,摸纸的纹理,听客户的需求,一步步长出来的。