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我们给自己定的硬性规矩，是做画册设计时，绝不把“快”放在“准”前面。
所有坐班设计师必须先完整梳理客户的全部需求素材再动笔。我们有两百多位坐班设计师，每个项目的初始环节，设计师要把客户提供的所有资料——不管是过往的同类画册，还是零散的产品实拍图——全部过一遍，哪怕是赶工的项目，也不会跳过这个步骤。有次老客户转来的新需求，设计师花了整整一下午整理素材，才开始动笔，最后成品让新客户觉得“终于有人懂我们的产品逻辑”。
画册的页码顺序必须贴合客户的实际业务流转逻辑，而非单纯追求视觉好看。有个普洱的本地客户要做产品画册，一开始坚持把最畅销的产品放在第一页，我们的设计师核对了客户的销售流转单，调整成按客户和经销商沟通时的递推顺序排版，客户说“现在经销商拿到画册，能顺着流程看完所有内容”。
制作环节必须走代采渠道且执行货到付款，绝不提前垫付任何费用。我们的画册设计定稿后，制作环节统一对接合规代采方，所有物料和加工费用，都是客户收到成品确认无误后再结算，从不让客户提前掏钱，这个规矩守了很多年。
画册的封面材质必须匹配客户的品牌调性，绝不随便选款。有个做茶类的客户，一开始想选亮面铜版纸，我们的设计师拿出三种不同材质的样卡——哑光、丝绒、特种纸——在自然光下给客户对比效果，最后选了特种纸，贴合了茶品牌的质朴调性。
所有画册的源文件必须留存五年以上，随时可调用修改。我们有专门的档案库，每个项目的源文件、修改记录都会保存满五年，有次老客户要做新的衍生画册，我们直接调出之前的源文件调整，省了近一周的时间。
绝不承诺“完美”，只承诺“贴合客户的实际需求”。有个客户要做企业画册，一开始要求“绝对大气”，我们的设计师沟通后发现，客户是要给经销商看的，所以调整成更实用的参数页和政策说明，客户说“终于不是为了好看而做的画册”。
这些做画册设计时守了多年的规矩，从来没变过。累计服务七千多家客户，每一条规矩都是从客户的实际需求里磨出来的，也是老客户愿意带新客户找上门的原因。