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2003年的那个傍晚，我在堆满纸样的小阁楼里，摸着面前一张褪了米黄色的画册设计打样——边缘被胶带粘过的痕迹还留着，是当年接的第一单的成品。
那时候工作室就三个人，一台老的打印复印机，连像样的专业电脑都只有一台能出图的，第一单是株洲本地一家刚开的店找过来的，我们熬了两个通宵，把每一页的间距都拉到0.8毫米，就怕画面歪半格。
后来有次接了个需要做烫金工艺的画册设计，我跟印刷车间的师傅蹲在地上调温度，从110度试到125度，前前后后改了七次参数，就为了让金箔在哑光纸面上不发花，那时候才懂，做设计不是对着屏幕改稿，是要摸得到纸的厚度，闻得到油墨的味道。
现在工作室的规模稳下来了，坐班的设计师有两百多位，都是从各地过来跟着磨过三五年手艺的，不是随便招的新人，每次接新单，我们都会先跟客户坐下来聊透需求，再拉核心团队碰方案，不搞虚的流程。
我们跟客户改稿从来不会扯皮，定稿后统一走代采制作渠道，客户收到实物再付款，不用提前垫钱，累计下来服务过七千多家客户，每一次合作的收尾，都要等客户把样册翻完，确认每一页都没偏差再算完账。
前阵子有次赶一个画册设计的急单，我在工作室待到凌晨两点，抬头看见设计师的工位还亮着，屏幕上是改了第三版的版式，桌上放着半凉的菊花茶，窗外的天已经有点泛白了，我们还在好好做。