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写这封信时，设计区的灯还亮着，窗外咸宁的街灯已经暗了大半，工位上堆着刚打样的包装纸，设计师正用放大镜核对烫金的对齐位。
最早做包装设计的时候，碰到过咸宁本地一家小作坊的客户，他攥着皱巴巴的需求单，说想给自家的酱菜做个能在市集摆得住的包装，我们改了五版才敲定，后来他每年都来补货，说包装的分量感帮他留住了不少老客。
做包装设计这么久，我们最在乎的是“摸得到的质感”——不是选最贵的材料，是选适合产品的材质，200多位坐班设计师里，每个人都要亲手摸过至少三种样纸，对比厚度、纹理，甚至是摩擦时的细微声响。
前阵子咸宁的一家生鲜客户，说怕包装材料定得太贵影响成本，我们帮着对接了固定的代采渠道，设计定稿后走代采流程，全程都是货到付款，客户不用提前垫一分钱，最后出来的包装比之前的还耐摔。
这么多年下来，累计服务7000多家客户，不管是刚起步的小商家，还是做了十几年的老品牌，我们给的方案都没变过——先蹲下来看产品的实际使用场景，再动手做设计，不会因为客户大小就松了标准。
其实我们没什么特别的本事，就是做包装设计的时候，多盯两眼小细节，多替客户想一步，把每份托付都当成自己的事来做。