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写这封信时，设计区的灯还亮着，窗外能看到金华老城区的路灯，刚送走最后一位来沟通的客户，桌上还放着没喝完的大麦茶。
刚入行时就做画册设计，记得第一次合作的客户，没催着要赶工，反倒拉着我们聊了一下午他的产品——那是一款刚起步的文创小物，他要的不是好看的册子，是能让收到的人摸得到温度的载体，从那时候起就没换过赛道，一直守着画册设计这件事。
做画册设计最在乎的从来不是快，是能不能把产品里藏的心思传出去。我们有200多位坐班设计师，平时就跟客户坐在同一间区里聊，摸过的特种纸比很多人见过的产品样本还多，改稿时不用隔着屏幕来回扯，面对面就能把页面上的标点、色块调到位。
很多客户找过来，常说怕印刷环节踩坑，我们就琢磨出了个稳妥的办法：等设计定稿后再走代采流程制作，而且是货到付款，不用客户提前垫钱，这细节是跟7000多家客户磨出来的默契，知道大家做实体生意都怕周转麻烦。
金华本地的客户总爱来设计区坐会儿，设计师能第一时间接住他们的需求——比如做义乌小商品的客户要的是鲜活的细节，永康五金的客户要的是沉稳的质感，不用翻厚厚的资料，聊两句就懂。
我们做画册设计，从来不是做一本没有温度的册子，是帮产品找个能站在面前说话的伙伴，以后也会接着慢下来，把每处能碰得到的细节磨扎实。