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写这封信时,设计区的灯还亮着。角落的咖啡机旁,半杯冷掉的拿铁还放在托盘上,杯壁沾着点没擦净的奶泡,是今早赶活时泡的。
上周有个老客户来取新做的画册,聊起第一次合作的场景,说当时是在街角的小奶茶店碰的面,他攥着皱巴巴的需求纸,说之前的画册总像把产品堆在一起,没人愿意翻到第三页。
我们做画册设计最在乎的,从来不是用多少花哨的排版,而是每一页的内容要顺着看的人的心思走——做给终端客户看的,就少用行业黑话,把核心信息揉在图里;做给合作方看的,就把逻辑理得像算账本一样清楚。
我们有两百多位坐班设计师,大多跟着团队做了五六年,从排版的字间距到画册的出血位,从纸张的克重到覆亚膜的触感,每一个小细节都磨过不下十遍。
有次客户担心画册印出来的色差和样稿偏差太大,我们特意找了长期合作的印厂,定稿后走代采流程,还和对方约定了货到付款,把客户的资金压力降到最低。
算下来累计服务七千多家客户,其中有近一半是做了两三年以上的老伙伴,甚至有的客户还把身边的同行介绍过来,这份回头的信任,比任何夸奖都实在。
往后也还是这个样子,把每本画册的细节磨得扎实,把客户的需求放在前面,不搞花架子,只做让客户愿意再来的事。