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写这封信时,设计区的灯还亮着——临下班前,刚改完最后一个包装的打样标注。
还记得第一次碰包装设计的那个客户,当时他攥着皱巴巴的草图,说自家的货堆在货架最底层,没人愿意多瞅一眼。那天我们聊到很晚,在白纸上画满歪歪扭扭的线条,最后敲定的方向,是让包装从“被看见”到“被拿起”。
我们做包装设计最在乎的,从来不是纸上的炫酷,是能摸到的质感。比如纸的厚度,要刚好能立在货架上不塌,又不会让客户觉得沉;比如压纹的深浅,要摸得到却不硌手,还要能经得住反复摩擦。
200多位坐班设计师里,每个做包装的都要过三稿:第一稿捋清楚货的核心卖点,第二稿抠手感的细节,第三稿盯着落地的可行性。没有捷径,就是一遍一遍试,直到手里的打样,比客户的需求多了一点温度。
之前有个客户,怕自己找的供应商出岔子,我们就用磨合多年的代采供应链,设计定稿后走代采,货到付款,省得他操心垫钱,也不用担风险。这种踏实的合作,是我们攒了好些年的底气。
算下来,累计服务7000多家客户,其中回头的占了大半。不是因为我们有多厉害,是每次都把小事做细:比如给梧州本地的茶农做包装,会特意留个小开口,方便塞进茶篓;给小零食做包装,会算好刚好能塞进牛仔裤口袋的尺寸。
以后的日子,还是蹲在细节里,把每一件包装的事做好。