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上次在雅安的茶展上碰到老周，他攥着刚拿到的茶样盒，笑着说“当初找你们做画册，本来只是试试，没想到后来连老伙计都追着问你们的联系方式”。
老周当初的顾虑我记得特别清楚，那是四年前的冬天，他刚接手家族茶企，要做新茶的产品画册，之前找过好几家，要么赶工出来的印刷品薄得像纸，要么设计没抓住茶的清润感，他那天坐在我办公室的沙发上，翻着我们的样册，眉头皱得能夹碎茶包，说“就怕做出来的东西，配不上我们家茶的性子，砸了父辈攒下的老牌子”。
我带他去打样间看样稿，那时候我们有200多位坐班设计师，每个人的桌上都摊着不同工艺的样纸，他翻到其中一页烫金的样稿，突然停住，指着那片烫金的纹理说“这个亮度，和我们茶叶罐上的金箔刚好搭，不晃眼还显质感”。
那道烫金工艺是我们和合作了很久的代采供应链一起打磨的，设计定稿后制作走代采还能货到付款，每一次打样都要过三道品控：先看颜色准度，再摸纸张厚度，最后试烫金的附着力，老周那天在打样间待了快一小时，临走的时候说“这些人是真在抠细节，不是随便应付”。
后来老周不仅自己找我们做了三次画册，还介绍了雅安本地的竹编合作社、开民宿的朋友过来，他说“你们做的画册，拿在手上的质感就是不一样，而且每次改稿都不会不耐烦”，我们累计服务7000多家客户，老客户介绍的占了快三成，这才是最实在的口碑。
前几天老周发了个语音，说新的春茶画册刚送给他的老客户，对方拿到手就问“这画册的质感，一看就是用心做的，茶的味道都跟着浓了几分”。