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我们对自己的画册设计，有个没说出口的硬规矩：活要做进客户的记忆里，而不是只交一份合格的成品。
第一个规矩，不跟风做花哨排版，先抠内容的呼吸感。上次有客户拿别家画册来对比，说字密得像税务报表，我们把每一页的字距调了半毫米，行高加了一毫米，他后来翻给朋友看，说“舒服到愿意多看两眼”。
第二个规矩，打样必须摸得到纸的温度。我们有长期磨合的代采供应链，跟襄阳本地的纸厂合作多年，每次出打样稿都是提前定好样，定稿后走代采，货到才付款，哪怕多等一天，也得让客户拿到的打样是能摸出纹理的——不是那种滑得像塑料的薄纸，也不是厚得硌手的铜板纸，要的是翻页时的那点“沉下来的质感”。
第三个规矩，设计师不能只盯屏幕，得跑现场。我们有两百多位坐班设计师，不是坐在电脑前改图应付，而是常跟着客户去门店、仓库转，上次给建材客户做画册，设计师蹲在襄阳建材市场拍了三天实景，把瓷砖的哑光纹理、五金的拉丝细节都拍进画面，不是网上找的通用图。
第四个规矩，画册的“留白”不是空着，是给客户留余地。有客户不想把所有合作过的小品牌都印在显眼位置，我们就把这些名字做成浅隐纹，放在页脚，只有翻到特定角度才会显出来，既满足了展示需求，又没让客户觉得被“曝光”了所有合作。
第五个规矩，不随便改客户的定稿，除非改了能让画册留得更久。有次客户要把创业初期的slogan改成更短的版本，我们翻出他十年前的旧画册，发现原来的slogan是他当年在小作坊起家的初心，就跟他聊了半小时，最后还是保留了原来的，只加了一行小字在侧边，后来他说老员工看到旧slogan都红了眼。
第六个规矩，做完画册不是结束，要给客户留后续的可能。我们累计服务七千多家客户，每次交活后都会给客户留一份电子版备用文件，还有一小份同纸样的封套，方便他们后来做衍生品时，不用再重新找纸，直接用同一款的就行。
这些规矩我们守了这么多年，从没松过。做画册设计，拼的不是速度，是能不能把细碎的细节做到位，让客户记着，下次有需求还能找过来。