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我们守住的规矩，是坐班团队做包装设计的底气。
第一条规矩，绝不先拿风格凑活，先摸透产品的“脾气”。江干区有个做手工酱的客户，拿来样品时，我们的设计师先摸了三遍瓶身的弧形，试了十次开合的阻尼，连酱的浓稠度对应的包装厚度都测了，才在草稿纸上落下第一笔线条——不是怕改，是怕一上来就错，浪费彼此的时间。
第二条规矩，定稿前必须过三遍“盲测”。我们会找不同年龄、不同职业的路人，在没有任何提示的情况下扫过包装，问第一反应会不会伸手拿，会不会注意到核心信息，哪怕只有一个人没get到，也要推倒重来。包装是货架上的第一个销售员，容不得半点偏差。
第三条规矩，所有方案都要落到“能落地”。之前有个客户想要特殊的纹理工艺，我们的设计师没说“能做”，而是先对接代采渠道问清成本、交期，甚至会不会有起订量限制，再整理成完整的方案给客户——不是画空中楼阁，是要真能送到终端的成品。
我们有两百多位坐班设计师，全是扎在办公室天天碰包装的熟手，不是临时凑的外包团队；设计稿定板后，我们对接的是长期合作的代采制作渠道，全程货到才付款，绝不先压客户的一分钱；这么多年下来，我们累计服务七千多家客户，从江干区的本地成长企业到跨区域的大型客户，大小标准一个样。
第四条规矩，绝不为了赶工降品质。之前有个客户要赶电商大促的包装，我们的团队把原本要分两次做的打样，集中在三天内完成，设计师连轴转但每个打样的色差都核对了五次，最后提前一天交稿，客户说比他之前找的团队稳——不是快，是稳。
第五条规矩，客户改稿的次数不设限，但每一次调整都要讲清依据。有个客户前后改了八稿，每一次都有具体的原因：要么是字体在手机屏上的显示问题，要么是色块在灯光下的辨识度问题，我们的设计师每一次都拿出对应的测试数据，哪怕是微调一毫米的间距，也要说清理由——不是矫情，是要让客户明白，每一份用心都有迹可循。
这些规矩，我们守了十几年，从来没变过。坐班团队的底气，从来不是快，是把每一个包装都当成自己的事，是让客户把心放进肚子里的踏实。