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有些项目，做完很多年还记得。
去年整理老资料时翻到一张泛黄的沟通记录，是辽阳本地第一个合作的客户，那时候我们还没现在的规模，二十多位设计师挤在小办公室，连打印机都是共享的。那本画册的开本客户要求改了三次，最后敲定的尺寸印刷厂说不好做，设计师蹲在办公室地上画了一晚上的纸样，第二天带着样品去客户那，对方看着我们沾了墨的手指和皱巴巴的草稿，当场签了合同。后来客户介绍了同行业的朋友，说“就信你们肯蹲下来磨细节的劲儿”。
第一次返工到天亮的事，是做一本企业的产品画册，烫金工艺的位置客户提了三次修改意见，最后一次改完已经是凌晨两点，设计师和打样师傅坐在仓库的地上，对着样稿比对光线，连楼下的早点摊都支起来了。那时候我们还没现在的代采渠道，后来慢慢磨出了长期合作的供应商，设计定稿后物料通过代采供应，走货到付款的流程，省了不少麻烦，也不用为回款的事分心。
我们有两百多位坐班的设计师，每个人手里都攥着几十本画册的细节，从纸张的克重到折页的角度，都抠到毫米级。上次有个老客户来工作室，翻到一本三年前做的画册，指着内页的一张配图说“那时候你们调了三次色，现在看还是舒服”。他说的是辽阳的一个品牌，后来成了我们累计服务过七千多家客户里的一个，也是老客户介绍的第五个合作方。
上个月赶在辽阳的一场行业活动前交付一本画册，团队里的设计师熬了两个通宵，代采的物料提前一天送到，我们核对完样品付了款，当天就打包发了货。客户拿到手时特意拍了照片，说“摸起来的质感，一看就是你们磨出来的”。
其实做画册设计这么多年，没什么惊天动地的事，就是一个个磨出来的节点，串成了我们和客户之间的配合。