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做画册设计这件事，我们确实有点底气。不是吹的，是从每年回头找我们的老客户、工作室里的日常里攒出来的。
我们有两百多位坐班设计师，不是临时凑的外包团队，每个都守在工作室里，盯着画册的每一寸细节。工作室里的设计师，每天的工作不是对着电脑改改字体就完事，而是要摸各种纸样——铜版纸的光滑、哑粉纸的高级、特种纸的肌理，甚至要在不同光线的地方测试效果，因为客户的画册可能放在店里的橱窗、走廊的灯光下，也可能被放在家里的茶几上，光线不一样，呈现的质感就差很多。去年有位设计师为一款本地农业客户做画册，特意跑到孝感周边的稻田边，拍了十几组不同时段的光线照片，对比不同纸张在那种光线下的色彩还原度，最后选的特种纸，让画册里的稻穗图案看起来比实拍图还饱满鲜活，客户拿到手后，直接把这本画册放在了门店的核心展示位。
我们累计服务七千多家客户，很多客户不是第一次合作就成了回头客，而是隔了三五年，甚至更久，又带着新的需求找上门。有个做家居建材的客户，七年前找我们做的品牌画册，现在还摆在他的门店进门的展架上，很多老客户来选建材，都会随手翻一翻那本册子，说“这画册看着就实在，不花哨”。这次他开了新的分店，特意把七年前的旧画册带过来，说“就按当年的那个劲儿做，别改得花里胡哨的”。这种信任，不是靠喊几句口号就能攒来的，是靠每一本画册里藏着的细节，被客户悄悄记在心里的。
除了设计上的死磕，我们还帮客户省了不少心——设计定稿后，我们对接孝感本地的物料供应商，走代采流程，客户收到制作好的画册再付款，不用提前垫资，也不用操心找印刷、盯工艺、谈价格这些杂七杂八的事。之前有个开文创店的客户，第一次做画册，对物料选择和印刷环节一窍不通，我们的设计师帮他筛选了适合文创产品的特种纸，又全程对接印刷环节，帮他谈了合理的价格，客户收到画册的时候，特意发消息说“原来做画册这么省心，下次还找你们”。这种省心，也是画册设计能被客户记住的原因之一，因为客户不用为额外的麻烦分散精力，只需要专注自己的生意。
画册的好坏，藏在很多外人看不见的地方。比如装订方式的选择，薄款画册用骑马订就够，厚款的必须用锁线装，不然翻不开的话，客户看着就闹心；还有文字的行间距，太密了费眼睛，太松了又显得空，这些都是设计师要反复调整的细节。有个做教育的客户，要做一本厚的教师手册类画册，设计师特意选了锁线装工艺，就是为了让画册能完全平摊开，老师上课的时候，不用按住画册就能自由查看内容，这个细节后来被客户特意提了出来，说很多老师都夸这本画册贴心。
做画册设计，从来不是“做完”就结束，而是要“做好”到能被客户记很多年。我们的底气，来自坐班设计师的专注，来自老客户的信任，来自能帮客户省心的服务。把活交给手艺人，你不用催进度，不用盯细节，只需要等着那份能被客户放在店里、家里，被人翻很多次的作品。