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此刻我工位旁的旧橡木桌上,摊着三本刚整理好的画册,纸边还沾着印刷厂刚送过来的淡墨香,封面上的亚光压纹在台灯下泛着不刺眼的柔光,每本都带着刚结束项目的松弛感。
前阵子有个老客户推门进来,身后跟着个穿工装的年轻人,说是做新材料的,是他的朋友。老客户手里还攥着一本卷边的旧画册,封面上的压纹都磨出了毛边:“这本五年前我找你们做的,每次接待客户都拿,他们都问在哪做的,这不我就把我这做新材料的兄弟带来了。”
我们做画册设计的这些年,两百多位坐班的设计师,光是针对装备类画册的细节打磨,就攒了厚厚一抽屉的客户反馈——从纸张的克重到版式的疏密,从文字的行距到留白的比例,都是跟着客户的需求一点点磨出来的。
上个月给做地方特色食品的客户做的画册,我们没堆上满页的产品图,而是把东营本地盐碱地的纹理做成了内页背景,那种带着细微沙砾感的肌理,刚好呼应了食材的原生味道,客户说翻开画册就想起了老家的田埂。
做画册的每一步都抠得极细,光是封面的工艺就打了三次样:从哑粉纸到特种艺术纸,从局部UV到烫银,最后选的那种带颗粒感的纸,是我们代采的供应商特意预留的,设计定稿后制作走代采并货到付款,从来不让客户提前垫一分钱。
此刻我把桌上的画册按时间顺序摆成一排,每本都记着一段老客户的细碎故事,这些年下来,我们累计服务了七千多家客户,老客户的回头是信任,他们带的新客户是这份信任的延续——这大概是做画册设计,最暖的事。