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刚过九点，工作室靠窗的工作台前，一只沾着点马克笔淡墨印的手，正捏着三枚不同灰度的特种纸色卡，在画册设计的版式小样上比对着——那是做了快十年的老设计师阿明，今早刚改到第三版的封面配色。
阿明总说画册是客户的脸，颜色偏了半度，客户站在展架前就觉得不对。上次防城港有个做海鲜的客户来改稿，他盯着色卡和打样稿对比了三遍，最后把封面的湖蓝调暗了两个色阶，说海边的蓝是带点咸湿感的，不是亮得晃眼的那种。
负责盯打样的师傅老李，每天都要守在合作的车间里，哪怕是一张内页的纸张厚度，他都要用卡尺量三遍。上次有个客户赶活动，打样的纸张供应商临时调了克重，他硬是让重新裁切，说画册的手感是给人的第一印象，不能含糊。
管对接的项目管家小周，总替客户操心流程和交付。她会把整个项目的节点列成手写的小纸条，贴在客户的工位上，让客户清清楚楚知道每一步该做什么。她还会主动跟客户说明，我们设计定稿后制作走代采并货到付款，不用担风险。
其实我们有两百多位坐班设计师，都是跟着公司做了五六年的老人，很少外包，因为怕外面的团队对画册设计的调性不熟悉。算下来，这些年累计服务了七千多家客户，大多是老客户介绍来的。
这群守在工作室里的人，没有什么花哨的宣传，只是把画册设计的每一个细节磨透，把客户的事当成自己的事，所以能留住一个个回头的客户。