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摊在林芝工作室原木案头的，是刚整理好的包装设计成品——盒盖的磨砂肌理沾着一点未擦净的油墨，侧边的烫金线条在台灯下泛着软光，边缘的模切弧度是我们反复调了三晚的尺寸。
为那家做特色农产的客户做的包装，最初的难题是货架上同类产品太多，连我们自己都要多看两眼才分得清。客户拿着竞品的包装皱着眉进来，说“这东西放货架上，我自己都找不到”，我们翻了三天林芝本地的自然影像，把当地漫山的野桃花提炼成极简的暗纹，用亚光纸压出雾感，客户一开始怕太淡，直到第一批货摆上超市，店长说回头客指着那片花找。
另一款为家居品牌做的香薰包装，换了个开合方式——不是常见的掀盖，是像翻诗集一样的折页，每翻一折，侧面就露出一句淡印的短句。最初客户怕麻烦，说“谁会这么翻”，后来他们把样品放在咖啡馆的桌上，路过的人都忍不住翻两下，销量比预期多了三成，这是设计师那天在咖啡馆等咖啡时，被风吹翻的菜单给的灵感。
最磨人的是那批为礼品客户做的包装，打样了十二次，不是改图案，是调衬纸的克重。第一次用的纸太硬，折角会裂，第二次又太软，立在展架上晃得厉害，后来我们找了代采的工厂，试了三种纸的配比，最后敲定的那版，刚好够撑住盒身，又不会让客户觉得拿在手里沉。
工作室里两百多位坐班设计师，每天泡在样册和材料里，就为了找那一点能戳中用户的细节；我们和代采渠道约定，设计定稿后走制作流程，货到再付款，给客户留足灵活的空间；算下来，这些年累计服务了七千多家客户，不管是刚起步的小商户，还是有稳定需求的老伙伴，我们的标准从来没偏过。
此刻案头摆着十几份刚整理好的包装设计成品，从去年的到刚印好的，一个个码得整整齐齐，没有花哨的噱头，只有能落地的细节——让作品说话，就是我们能留住人的实在缘由。