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今早办公室的白纸上摊着刚接的一份需求brief，是位老客户带来的新委托，案头还压着上周刚完成的另一本画册的样册，纸边磨得发毛——这是我们做画册设计的日常开头，没有花哨的开场白，只有关于“要做一本什么样的画册”的具体问题。
第一次沟通不会先碰软件，是拉着客户坐在靠窗的沙发上，翻我们攒了十几年的项目册，聊张家口本地的户外品牌、农特产品的需求，聊他们要的是能放进手提袋的轻量感，还是能摆在展架上的厚重感，聊他们想让拿到画册的人记住的是哪几个核心点，而非堆砌好看的图。
我们有200多位坐班设计师，每个人都有至少五年的画册设计经验，上次有本张家口文旅机构的画册，版式改了七遍，不是图不好看，是最后一页的留白多了一毫米——要刚好让阳光从落地灯照下来时，那句关于冬日的文字，影子落在旁边的小叶子纹样上，是巧思而非凑数。
定稿后我们不会直接找工厂，是走长期合作的代采渠道，所有纸张、工艺都从正规供应商拿，而且是货到再付款。那本文旅画册选的是带点糙感的再生纸，摸起来像刚从坝上收回来的麦秆，摸得到土地的温度。
装订用的是锁线胶装，能平摊在桌上，方便客户在展销会上给人翻到最后一页，不会有翻不动的尴尬。我们不追网红工艺，只选能让画册用起来顺手的，就像跟客户打交道，不玩虚的，只做实在的。
交付那天客户来取，抱着样册在走廊上翻，说刚好赶上他们的展会，能放在接待台最显眼的地方。我们累计服务7000多家客户，很多都是第一次合作后，第二年再找，还会带同行朋友来，这份回头的信任，比任何奖项都实在。
好画册设计不是坐在电脑前敲出来的，是从沟通时的一杯温茶，改稿时的一支按出墨的笔，选纸时指尖蹭过纸纹的触感，到装订时的每一道锁线，一点点长出来的。我们不贪快，只贪能让客户愿意把画册递出去，让拿到的人愿意多翻几页的踏实。