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清晨九点的工位，靠窗那台画版灯亮着，一只手捏着色卡，指尖蹭过纸边的毛躁感——那是老设计师的手，常年握笔的指节有薄茧。
老设计师总在调色调时磨细节，他会把色卡翻到第三页最暗的那抹灰，跟打样师傅说“再压半度，不然客户说的‘沉得住气’就飘了”，打样师傅蹲在打印台边，指尖沾着墨，把样稿的边裁得比规定多一毫米，说“多那点，装订时不会卡页”。
盯打样的师傅总在印厂的裁切区待着，手里拿着卷透明胶，每裁完一张样，就用胶条在页角贴个小标记，他记了近百个客户的偏好，比如有位本地餐饮客户要的封面纸，必须摸起来像老茶馆的木桌面。
管对接的项目管家的笔记本上记满了小字，不是日期，是客户的小细节——比如上次对接的客户说“画册要像他家老酒馆的木牌那样暖”，他就把色卡的暖色调挑出来，跟设计师反复核对，直到客户说“就是这个味”。
我们有两百多位坐班设计师，从初稿到定稿全是自己人，不会把中间环节外包，守住了出品的下限；定稿后走代采，货到才付款，把客户的风险控得死死的；这么多年下来，累计服务过七千多家客户，好多老客户做新的项目还来找我们。
这些人凑在一起，就是我们这家做画册设计的公司，没什么花架子，就是靠这些较真的细节，留住了老客户。