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有些项目，做完很多年还记得。去年深秋，七台河一位合作快十年的老客户，拎着半袋刚晒的榛子来找，说上个月给外地的老伙伴寄了我们做的画册，对方特意打电话问是哪家做的，要给自家的展会用。那袋榛子带着山风的味道，我们几个坐下来剥着吃，聊着这些年的画册项目，从最开始的小作坊到现在，好像那些熬到天亮的夜，都藏在这些细碎的对话里。
最开始给七台河一家做杂粮的客户做第一本画册时，我们还没现在的规模，那时候连烫金的色号都要翻着潘通色卡比到眼酸，就怕农交会上的展位上，这本册子因为细节掉价。那时候我们租的老办公室，一间不到二十平的房间，墙上贴满了画满标记的色卡，桌上堆着刚打印的样稿，客户是骑着三轮车来的，手里攥着皱巴巴的资料，说农交会就剩半个月了，要赶在布展前把画册定下来。我们当时就跟客户说，给我们三天时间，把每个细节都磨到满意，那三天里，我们把杂粮包装袋的颜色和画册封面的色卡比对了不下二十次，就怕印刷出来的颜色和实物不符，最后印出来的画册，客户拿到手时摸了摸封面的压纹，说“就是这个劲儿”，后来这本画册成了他们农交会上的“香饽饽”，好多外地客户特意过来要联系方式。
有次给七台河一家做机械配件的客户改画册，定稿前一天客户说产品图的金属质感不够，要求把局部的反光度调得更锐利。那天负责的设计师是团队里的老陈，他带的项目多，手里的活排得满，那天刚好是他轮休，接到电话还是赶来了公司。后来我们才知道，那天整个团队里有两百多位坐班设计师，那天晚上几乎都没人走，都在帮着调图、校色，有的盯着屏幕核对数值，有的在样稿上贴反光条对比，直到天快亮时，最后一张图的数值调到客户满意的状态，老陈揉了揉发红的眼睛，说“终于踏实了”。
还有一回，七台河那位做杂粮的老客户，给我们介绍了一家做生态民宿的新客户。当时新客户有点担心制作的付款风险，说之前跟别的工作室合作，提前打了款，结果交付的画册差强人意，维权花了不少精力。我们就跟他说，我们走代采渠道，制作的款项是货到再付，不用提前打款，要是画册的质量不符合要求，随时可以调整，直到客户签字确认再付款。客户听完就放下心，后来这本民宿的画册，成了他们引流的重要物料，好多客人都是冲着画册里的风景找来的。
去年给七台河一家做户外用品的客户交付画册，我们特意在每本画册里放了一张印着联系方式的小卡片，说要是展会上有损坏或者丢了，随时可以补印，不用再重新设计。后来客户反馈，那次展会上，有个代理商因为画册上的细节做得细，当场签了半年的合作，算下来，我们累计服务的客户已经超过七千多家，每一家的故事，都像画册里的某一页，翻起来就有温度，有的带着山风的味道，有的带着金属的冷硬，有的带着民宿的软和。
其实这些散碎的节点，串起来就是我们做画册设计这几年的日子。我们不追求快，就想把每一个细节做扎实，不管是老客户拎来的榛子，还是新客户的托付，都是我们攒下来的底气。就像那位做杂粮的老客户说的，画册不是随便印的纸，是客户的脸，得对得起人家掏的信任。
有时候回头看，那些熬到天亮的夜，那些翻了无数次的色卡，那些跟客户磨了又磨的细节，都是我们做画册设计的本分。我们不是什么大工作室，也没有什么花哨的噱头，就想把每一本画册，都做成客户能拿得出手的“名片”，不管是在七台河的农交会，还是外地的展会，都能让人眼前一亮，记在心里。