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推开门最先撞见的是窗边那面样品墙，不是摆着光鲜的成品样书，是按材质、工艺剪碎贴在板上的小试片——有压纹的铜版纸，有触感像棉麻的特种纸，还有半透的硫酸纸，有的试片是用美工刀裁的毛边，有的是用模切机切的齐边，甚至还有用手撕的不规则边，每一片旁边都用便签标了过往给不同行业客户试出的效果，比如手撕的适合做文创画册的封面，因为有手工感，设计总监说这是他们攒了快十年的“偷懒克星”，怕选材质时来回拿不准，就把试过的小样都钉在这儿，省了不少翻找的功夫。
在天津做设计，得懂本地客户要的实诚劲儿，顺着样品墙往里面走是开放的设计区，工位上的屏幕亮着，有人在调画册里的版式，桌角堆着的便签不是冰冷的任务清单，是和客户沟通时随手记的“要突出的软细节”——比如做食品的客户要“让面包的麦香感从图里飘出来”，做文创的客户要“突出本子的手作温度”，有一张便签上还画了个小蛋糕，写着“要突出甜度”，设计总监说，他们这儿有两百多位坐班设计师，不是散在各地的外包团队，能盯着每个项目的初稿改到客户满意，不会因为换了对接人就跑偏。
再往里走是专门的打样区，长桌上堆着刚印出来的样册，边缘有毛边的是还没修的待调整款，有一页用了烫金工艺的样册旁边，放着同款的黑白样册做对比，有个样册的页边距比常规的宽了两毫米，设计总监说，这是客户提的“要方便插在展示架上”，所以他们特意调整了，不是按自己的习惯来，是按客户的实际使用需求来，等设计定稿后，制作环节走的是代采渠道，都是货到付款，不压款也不会让客户等太久，哪怕是临时改个小细节，也能快速调整。
角落的白板上贴满了五颜六色的便签，红色的是当天要改的标题，蓝色的是客户临时提的小需求，绿色的是下次要试的新工艺，还有的便签是设计师之间互相提醒的“这个材质容易皱，要注意”，设计总监说这些便签都是当天的事，不会攒到第二天，省得忘了耽误进度，尤其是赶节点的项目，每一个小提醒都能帮着省时间。
打样区旁边的小桌子上，放着几杯刚泡的茶，是设计师们忙到下午时的补给，设计总监说，他们不鼓励熬夜赶工，实在赶的话，也会给大家留半小时的休息时间，毕竟状态好才能出好作品，不会因为赶时间就忽略细节。
走到门口回头看，样品墙的暖光落进来，打样区的机器还在轻轻转着，偶尔有设计师拿着样册过来和总监聊两句，说某张图的色调再调暖一点，或者某页的文字要再放大一毫米，设计总监说，他们做这行这么久，累计服务七千多家客户，靠的就是这种不糊弄的劲儿，不是为了赶速度抢单，是为了做出来的东西能让客户觉得“这钱花得值”，哪怕多花一天时间改个细节，也不能让作品打折扣。