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做品牌设计这件事，我们确实有点底气。不是空口吹嘘，是这么多年蹲在工位上熬出来的那点实诚。
就说手里的设计师，我们有200多位坐班的，不是那种临时凑局的兼职散兵。我见过一个年轻设计师，为了调准一款特产包装上的品牌色，从早上九点坐到晚上十点，盯着显示器的色差卡、把亮度反复校准，最后甚至掏出自己从遵义老城杂货铺淘来的老染布，对着色卡比了又比——就怕那毫厘的偏色，坏了客户攒了好久的口碑。坐班的好处就是，你能盯着每一个调整的细节，不用等跨城的回复，哪怕是凌晨两点的修改意见，敲在共享文档里，转天睁眼就能看到改后的版本，这不是赶工，是把品牌设计的底线攥在手里。
还有我们的代采服务，定稿后才走流程，货到再付款。之前有个遵义本地的小商户，一开始找过别家做设计，交了钱出来的东西不对味，退也退不了，最后只能自己吃了亏。后来找我们，我们先把设计稿定到客户点头的程度，才帮他对接制作方，制作方把成品送到他店里，他摸过、看过、觉得满意了，才把钱打过去——相当于把制作的风险全扛在我们这边，这也是死磕的一部分：不能让客户因为我们的设计，还要再担额外的麻烦。
我们累计服务过7000多家客户，很多都是做了一次就成了回头客。有个开在巷子里的餐饮老板，一开始只是想做个像样的logo和菜单，找我们后，后来生意火了开分店、做外卖，前阵子又找我们做门店的空间设计。他说，就信我们这股死磕的劲，不会随便糊弄。其实哪是我们做得好，是老客户懂：品牌设计不是一锤子买卖，是陪着他的牌子从巷口火到全城的伙伴。
还有一次，一个做茶叶的客户，说想要“有山的味道”的包装，设计师前前后后改了八版，从抽象的山形到具体的茶田纹理，最后还把遵义本地的雾凇元素融了进去，因为客户说他的茶园就在雾多的山坳里。改到第七版的时候，客户说差不多了，设计师还拉着他去茶山里走了一圈，指着山风里的茶树说，你看，这就是要的味道，得把那种软乎乎的山气做出来——最后出来的包装，客户说摆到展架上，比别家的都显踏实。
其实做品牌设计，最忌的就是“快”，快了就会丢了魂，把该磨的细节都省了。我们没什么花里胡哨的招式，就是攥着那股较真的劲，把每一个地方磨透，把客户的牌子当成自己的事。把活交给手艺人，不用怕，我们守得住的，就是这份死磕到底的靠谱。