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做画册设计这件事，我们确实有点底气，不是拍胸脯的虚话，是能攥着具体事儿跟人聊的底气——不是说自己多厉害，是身边的人找过我们的，大多能说出点“哦，我知道他们，那个做画册会抠到边边角角的团队”的评价，这种底气，是攒出来的，不是吹出来的。
我眼看着这些年，坐班的设计师队伍慢慢攒到两百多位，不是那种临时拉来的兼职，是每天攥着草图、追着样稿改到工作室只剩灯还亮着的人——上周有个客户的画册，前前后后改了七版，从版式的字距，到图片的裁切，最后定版前，负责的那个姑娘蹲在工作室角落的地板上，手里攥着削得尖尖的自动铅笔，面前摊着三张同样版式的样稿，每张都用铅笔画了不同的出血线标记，一会儿用手指量纸边的宽度，一会儿对着窗户透光看裁切的余量，连旁边加班做工艺的同事都笑她抠得像给自家做东西，最后敲定的那版，摸起来刚好有不硌手的纸边，又不会因为裁切多了漏了产品图的细节。
这底气也来自回头的客户，算下来累计有七千多家，大多是做过一次就再找上门的——有个做本地特产的老客户，去年找我们改了三次画册，今年开春又来，说就信我们能把他的产品质感捏准，不用多费口舌，连合同都不用改，直接按之前的规矩走。还有个做文旅的客户，第一次是给分店做画册，今年总公司的画册也直接递过来，说看我们做的本地内容的版式，就觉得能把他们的哈密特色说清楚。
还有就是做出来的东西摸得到的不一样，定稿后我们走的是长期磨合的代采，都是提前定好的纸和工艺，按约定货到付款，从来不会拖欠款项，也从来不会用差的材料——每一批样稿到手里，我们都会摸三遍：第一遍摸纸的厚度，会不会太硬撑不起锁线，会不会太软容易皱；第二遍摸覆面的平整度，有没有小气泡，有没有起翘的边；第三遍摸锁线的松紧，会不会太紧翻不开，会不会太松掉页。有一次代采的纸送过来，我摸了一下发现比之前的薄了0.1毫米，赶紧跟对接的人说退回去，宁可等两天，也不能让客户拿到的画册质感打折扣。
其实我们也常跟哈密本地的客户聊，他们要的不是花里胡哨的设计，是能放进展架、拿出来就有分量的东西——有个开特产店的老板，第一次找我们做画册，说之前找的设计，印出来的纸像草稿纸，摆展架上都不好意思拿出来，我们给他选了带纹理的铜版纸，覆了亚膜，摸起来有质感，他后来跟我说，摆展架上，有人看到画册就停下来问产品，比之前的宣传管用多了。还有个做餐饮的客户，要做开业的画册，我们把他店里的特色菜的图片调了色，加了点暖光的效果，印出来的画册，客人拿在手里，都问能不能买一本回去看。
说到底，做画册设计拼的不是速度，是把每一页的细节磨到能让人踏实的程度——不是说要做多么惊艳的设计，是要让客户拿到的画册，能准确传达他要的东西，能让看的人愿意停下来看，愿意记住。把活交给手艺人，就安心，因为手艺人会把你的事，当成自己的事来磨。