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上周三的下午，泰州城北的工作室里，几个人围着摊开的样稿，指尖在不同的纸样上反复摩挲——这是我们正在跟进的一本画册设计项目。
这个项目难就难在，客户要的不是一本堆着产品图的册子，是要把他们家做了三十年的本地手作，用视觉讲出“慢工出细活”的味道，还得让刚毕业的年轻人愿意把它放在办公桌上。
我们的坐班团队里，光是负责这个项目的设计师就有三位，每天从早到晚泡在工作室，跟客户面对面改稿。第三次改到封面时，客户还是觉得纹理太跳，我们就翻了二十多种特种纸，从磨毛到压纹，连纸的克重都试了好几种，最后选了一种偏哑光的棉纸，压上浅浮雕的手作纹样。
我们有两百多位坐班设计师，每个人手里的项目都要抠到细节——比如内页的字距，要根据不同的纸的吸墨性调整，哪怕只是零点几毫米的偏差，都得重新调。
等终于敲定了所有版式和工艺，画册的制作会走代采渠道，而且是货到付款，就是怕印出来的东西跟样稿有偏差，客户拿到手觉得不对，能直接拒收，不用多费口舌。
这么多年下来，我们累计服务七千多家客户，很多都是合作过不止一次的，就像现在这个客户，五年前就找过我们做过另一本小册，这次又找上门，说“还是信你们能懂我们的东西”。
上周客户来取样稿，翻到内页的手作特写，突然红了眼，说终于把他们做了半辈子的东西，用画册的形式讲得像回事了，不是那种为了做而做的广告册。
其实我们没什么特别的秘诀，做画册设计的时候，就是多盯着细节看，多站在客户的角度想，不追求快，就把每一本都当成自己的作品来打磨。
就这么简单，靠的是实打实的手艺，还有愿意跟客户一起熬细节的耐心。