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上周有个做陶瓷的客户，拿来样稿问，为什么你们画册设计里，霁蓝釉瓷瓶的边缘出血线要留3mm，我之前找的工作室只留2mm？客户说，之前的画册印出来，瓷瓶边缘的流釉痕迹被切掉了，显得产品很粗糙，他这次要做的是新品画册，特意留意了出血的问题。
很多同行做画册，尤其是快印的那种，会把出血线留2mm，一来省纸，二来裁切的时候容错率高，哪怕稍微偏一点也不会出大问题，但对陶瓷产品画册来说，2mm的出血线是不够的，因为瓷瓶的流釉、开片这些细节，都是产品的核心卖点，留3mm的出血线，裁切的时候哪怕有0.5mm的偏差，也能把这些细节完整保留，这是我们和很多工作室的第一个差别，我们不省那1mm的纸，要的是产品的完整呈现。那个客户拿的样稿，是做快消陶瓷产品的，画册上的瓷瓶是他的核心产品，流釉的痕迹是窑口的特色，他之前的画册，因为出血线留得不够，切出来的瓷瓶边缘像是被磨过，没有那种自然的流釉感，他这次特意提了这个要求，我们的设计师给他看了之前做的其他陶瓷画册，都是留3mm的出血，他当场就定了。
我们有两百多位坐班设计师，不是那种临时凑的兼职团队，每一个项目都有固定的对接人，从初稿的构图，到每一页的色值，再到出血线的设置，全程跟着项目走，不会中途换人手，改稿的时候，设计师会从工艺的角度给建议，比如陶瓷画册的色值，要和瓷釉的官方色号对应，不能偏色，因为客户要印出来的画册和实际的瓷片颜色一致，不然客户拿画册去给客户看，颜色不对就会出问题。
等画册定稿后，我们会走代采渠道，所有的印刷、纸张、工艺的费用，都是货到客户那边，客户确认没问题再付款，这样客户不用提前垫资，哪怕有小问题，也能直接拒收，把资金风险控住，这也是不少老客户愿意回来的原因，毕竟做陶瓷生意的，流动资金本来就紧，我们不想让客户有额外的风险。之前有个小客户，是做陶艺的，刚毕业的大学生，没什么资金，我们走代采货到付款，他收到样稿后，确认没问题才付款，他说，要是之前找的工作室，是要先付全款的，他根本承担不起，所以他这次做毕业展的画册，特意找了我们。
算下来，我们累计服务过七千多家客户，其中有不少是做陶瓷产品的，从刚入行的小作坊，到有一定规模的品牌，他们都愿意把画册设计交给我们，因为我们不追求速度，每一个项目最少要改三次稿，从纸张的选择到工艺的搭配，都要和客户反复确认，比如陶瓷画册要用哑粉纸，因为哑粉纸的质感和瓷片的哑光感接近，而很多同行用铜版纸，亮度过高，和产品不匹配，显得廉价。
其实这行不缺快的工作室，一天能出十几页的初稿，我们偏要慢，有时候为了调整一个瓷瓶的构图，要和客户聊好几次，哪怕多花几天，也要让画册能真正帮客户把产品的优势展现出来，毕竟画册是客户的名片，不能马虎。