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案头最旧的那本样册里，夹着张2003年的包装设计打样——边缘卷成半透明的毛边，油墨还留着当年的淡香，是我们接的第一单的成品。那时候还没有现在的样册装帧，只是把打印好的样稿按顺序订起来，页脚还留着当年用的订书机印，轻轻一翻，就能摸到时光的痕迹。
那时候工作室刚凑起三个人，一台老的输出机，连像样的办公室都没有，就在巷口租了个十五平的小隔间，地上铺着泡沫垫当临时工位，连喝水都要挤到巷口的公共自来水龙头。第一单是本地一家做小食品的小厂子，老板攥着皱巴巴的打印合同，说话有点结巴，说就想让包装能在超市货架上，比旁边的货多被人看一眼。我们熬了三个通宵，改了七版才定下来，那是第一次懂，包装不是纸上的彩色画，是能帮老板把货递到顾客手里的脸。
后来慢慢做开，有次接了个做农产品的单，客户是个刚种果树的年轻人，带着刚摘的果子来工作室，皮上还沾着果园的土。他说想要包装能衬出果子的鲜气，让买的人一看到就想咬一口。我们跟着去果园待了三天，蹲在田埂上看果子在阳光下的纹理，摸了摸刚摘的表皮的涩感，回来把包装上的图案改了十几次，连印墨的饱和度都调了八遍，最后成品摆到市场上，客户给我们发了张照片，说货架上的货，只有这个包装能让人停下来多瞅两秒。那时候才明白，手艺不是抠细节，是把客户没说出来的感觉，一点点做进包装里。
现在我们的团队扩了不少，有两百多位坐班的设计师，从刚入行的实习生到熬了十几年的老设计师，每个人的工位上都堆着半人高的样册和打样稿，连茶水间的白板上都画着没改完的包装草图，有人午休时还在对着屏幕改细节，说改完这版就去吃午饭。
算下来，这些年累计服务过七千多家客户，不管是刚起步的小厂子，还是规模不小的企业，我们的标准从来没变过。有客户问起制作对接的事，我们说设计定稿后，制作环节走代采，还能货到付款，省心又踏实，不用客户操心中间的对接流程。
上个月赶一个紧急的单，办公室的灯亮到凌晨两点，几个设计师围着屏幕改最后一版的细节，有人揉着眼睛递热咖啡，有人指着屏幕上的图案小声说，再调两毫米，就能让包装上的纹理更贴合产品的质感。窗外的天慢慢亮起来，透过玻璃能看到巷口的早餐店开始冒热气，我们把改好的文件发出去，心里踏实——还在好好做，做能让人记着的包装设计。