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上周跟印刷厂师傅核对印前文件，他指着屏幕上的出血标记说，现在大多做画册的都留3mm就够了，省得裁切时还得盯。我们说，要留3.5mm，裁完刚好把页边的灰底压在出血里，不会露白边——这就是我们做画册设计最在意的小细节。在辽源，我们跟这家厂合作快十年，就认他不会偷工减料的性子。
很多人做画册，排版时文字紧着版心放，恨不得把每一寸空间都用上，我们会留至少8mm的内边距，哪怕客户说要省空间。不是浪费，是翻页时手指搭在书脊上，不会蹭到字，也不会因为纸张厚，内页的字被挡住。之前有个客户拿别家的画册，翻到第三页就蹭花了字，跟我们提过，后来我们就把内边距的标准写进了自己的要求里。
选纸的时候，有人随便拿常用的铜版纸，问都不问客户的需求，我们会给客户拿三种克重的样：128g的哑光纸，摸起来不滑，翻久了不粘手指；157g的铜版纸，色彩正但容易留指纹；还有200g的特种纸，适合做封面，但价格高。我们会把每种纸的手感和印出来的效果拍给客户，让他自己选，不会随便定。
我们的团队里，有200多位坐班设计师，每个人手上至少有3个在做的项目，不会因为赶单就敷衍。上次有个客户改了5版，设计师还是每版都标清哪里调了，为什么调——比如把标题的字重从300调到400，是因为在远一点的地方看更清楚，不是为了改而改。
制作环节，我们坚持设计定稿后再找合作的供应商代采，而且所有物料都是货到付款，不让客户提前打款担风险。哪怕是选纸或者做烫金工艺，都是先拿样给客户确认，没问题再往下走，绝不省这一步的确认成本。
到现在，累计服务7000多家客户，很多是回头客，不是因为我们做得有多花哨，是因为我们在每个小环节都没含糊。有个开文具店的客户，第一次做画册是三年前，这次又找过来，说上次的画册摆到货架上，比别家的显眼多了。
这行不缺快的，我们偏下慢功夫，就是怕那些不起眼的细节，砸了自己的招牌。毕竟做画册，是要让客户拿出去能撑场面的，我们得对得起这份信任。