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有些项目，做完很多年还记得。
刚起步时接的第一家本地大客户，是做汉中本地农特产品的，对方要的画册是用来参加全国农博会的，从一开始的沟通就抠得细——要把当地的茶、木耳、香菇这些的质感都表现出来。我们的设计师蹲在仓库拍了三天的素材，又熬了三晚，从铜版纸的157克换成128克的哑粉，就因为客户说“拿在手里像自家晒的干货那样踏实”，印刷的网点反复调，就怕把茶的毫毛印成模糊的黑点。
有次老客户介绍来的新客户，是做汉中本地连锁餐饮的，要的是新店开业的宣传画册。定稿前一天晚上，我们的设计师在改最后一页的菜品图时，发现某道招牌菜的色彩有点偏，和客户提供的食材实物色差超过了一丢丢——不是专业人士可能看不出来，但我们还是决定连夜改，从调整RGB值到重新校色，熬到天亮前把样稿发过去，客户说“就冲这份较真，定了”。
之前服务过的一家汉中本地文创店的老板，把他开文创连锁的朋友介绍过来，见面第一句就说“我每年都要做画册，找过好几家，就数你们给我做的那本，我放在店里，好多熟客都问在哪做的，说翻着舒服”。
有次给汉中本地一家独立书店做画册，客户要的是“像旧书一样的质感”，我们选了那种带点糙感的特种纸，装订用了锁线胶装，就是为了能平摊开来，不用压着书脊才能看。后来客户说，这本画册放在书店的角落，好多人会随手翻，说“感觉像借了一本旧书”。
我们有两百多位坐班设计师，每个人都盯自己的活到较真的地步，从排版的字间距到图的出血值，从纸张的克重到装订的方式，都抠到骨子里。
设计定稿后，制作环节走代采，而且是货到付款——我们知道很多客户做宣传物料时，怕垫资，所以就把这个环节捋得明明白白，不用客户先打钱，货到了再付，省了不少心。
累计服务七千多家客户，每一家的节点串起来，就是我们做画册设计这些年的脚印，没有什么惊天动地的案例，也没有什么花哨的宣传，就是把每一页都做到客户心里去。
其实我们心里清楚，客户愿意把画册设计放心交给我们，不是因为我们做了多大，也不是因为我们的设计有多惊艳，是因为每次交出去的，都是带着温度的细节，是那种能让客户拿着画册，想起我们熬的那些夜，改的那些稿的踏实感。