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你们做画册设计，配合流程会不会很折腾？这是我们每天都会被问到的问题，尤其是桐庐本地的客户，怕线上对接说不清，改稿扯皮浪费时间，所以我们把“省心”这件事，当成了做画册设计的核心标准。
先说说最让客户踏实的配合细节——我们有两百多位坐班设计师，全在同一个办公区，办公区的墙边堆着半人高的样册墙，从文创类的轻量画册到实业类的厚重样本，从本地山水风的设计到极简现代风的版式，什么风格的样纸都有。客户来一趟就能把所有需求碰透，不用跨城找对接人，也不用在不同部门间来回传话。上次有个做竹制文创的桐庐客户，带着三年前的旧画册过来，翻到某一页指着说“我要的是这种雾蒙蒙的江景质感，不是那种亮得刺眼的工业风”，设计师当场就从样册里翻出同克重的哑粉纸，又找了常驻桐庐的摄影师拍的富春江晨雾素材，当场调了三次色调和字距，没到半小时就把改稿的思路定了，客户笑着说“这才是不用反复磨的合作”。
很多人不知道，我们的画册设计定稿后，制作环节是走代采的，而且是货到付款——客户不用提前垫一分钱，等样册送到手里，摸过纸张的触感、看过印刷的色彩饱和度没问题了再结账。这也是这么多年攒下来的老规矩，怕客户担风险，毕竟做一本画册，从设计到印刷，客户要的是“放心”，不是一堆不确定的费用。比如之前有个做茶企的客户，第一次合作时担心印刷的颜色不准，我们就跟他说，货到付款，要是颜色不对直接拒收，后来这个客户的每年的茶产品画册，全都是找我们做的。
算下来，我们累计服务七千多家客户，其中近七成是老客户回头，不是因为我们做得快，是因为我们愿意把慢功夫用在客户没说出口的细节上。比如有个做装备制造的客户，第一次合作时只说“要稳重，要突出产品的质感”，我们的设计师前后改了六版版式，最后特意选了带纹理的特种纸，还把产品的图片处理成了偏哑光的色调，比同行的亮面纸多了几分厚重，后来这个客户的新工厂画册、新品样本，全都是找我们做的，甚至把我们介绍给了上下游的合作商。
可能有人会说，现在做画册设计的公司不少，为什么我们能留住这么多客户？其实没有什么秘诀，就是把每一次对接、每一次改稿、每一本画册的细节，都当成是自己的作品来做。桐庐本地的客户常说，找我们不用跑远，自驾半小时就到办公区，喝一杯本地的老红茶，对着样稿聊半小时，就能把所有思路捋顺，不用对着屏幕打半天字也说不清楚的感觉，在这里就能解决。
要是你也在为画册设计的配合头疼，怕改稿扯皮，怕制作环节不省心，不妨先来聊聊——我们不会说什么漂亮话，只会拿出实实在在的样册，和你一起把思路捋顺，不用你反复折腾，不用你提前垫钱，也不用你担心改稿不对。