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做画册设计这件事，我们确实有点底气。不是靠噱头堆出来的，是跟客户磨出来的，跟细节抠出来的。
底气首先来自这群坐得住的手艺人——我们有两百多位坐班设计师，不是那种靠兼职凑数的草台班子。上周有个客户过来，指着我们工位上摊着的打样纸说，别家设计师都在赶场接活，你们这儿的人居然为了一个字的行距，跟校稿的人掰扯了四十分钟。我们的设计师每天留三分之一时间给“无用的死磕”：画册折页角度差一毫米会重出样，客户没提的留白会按阅读动线调整到最舒服的位置。
其次是攒了这么多年的实在信任——我们累计服务七千多家客户，小到陇南本地的特色商户，大到跨区域的合作方，都是一个标准，没差别。上个月陇南有个做农特产品的老客户，隔了三年又找过来，说之前的画册被他放在店里当镇店资料，好多人问在哪做的。我们没搞什么“专属服务”的噱头，就是每一本画册都用心做，做出来的东西能帮客户，自然就回头。
还有一点，是让客户踏实的细节——设计定稿后，我们走代采，货到再付款，不提前收一分钱制作费。之前有个外地客户第一次合作，担心我们收了钱变脸，听说可以货到再付，直接签了合同。我们觉得，做画册设计不是一锤子买卖，让客户心里踏实比什么都重要。
这些年做画册设计，我们见过太多赶活的公司，也见过太多只重表面的案例。但我们还是坚持慢下来，把每一个细节抠透，把每一个客户的需求当成自己的事。
比如有次为一个客户做画册，我们发现客户提供的产品图有细微色差，没等客户提，就重新拍了图，调整了色彩，直到每一页的颜色都和实物匹配，客户收到后直接给我们发了一条长消息感谢。
把画册设计交给我们，你不用操心别的，只要等收到一本拿在手里就觉得踏实的册子就行。我们是手艺人，做的是能留得住的东西，不是赚快钱的买卖。