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有些项目，做完很多年还记得。不是因为拿了什么奖，是翻出来时，纸页的厚度、图片的质感，还能想起当时跟客户蹲在印刷厂角落改压纹的深夜。
十年前接的第一个大客户，是张家口本地做农机配件的，那时候我们还没多少人，就两个设计师，改了五版才定下来封面的烫金位置，客户后来翻出这本地摊在展销会上，说老客户都是因为这张封面愿意多聊两句。
有次给一个户外品牌做画册，客户要赶展会的时间，前一天晚上才改完内容，我们两百多位坐班的设计师里，那天有十几个留到凌晨三点，连打样的纸都选了三种，最后定的那种有磨砂触感的，设计师摸了不下十次，说怕折页时会刮花。
上周有个新客户找上门，是之前老客户的远房亲戚，说听长辈提过我们做画册的认真，不是那种做完就不管的，上次老客户的画册加页，我们还是免费改了细节。
设计定稿后，我们走长期磨合的代采供应链，跟供应商都是老交情，每批纸的克重、油墨的颜色都提前确认，而且都是货到付款，先摸过质感、检查过印刷精度再付钱，从来不让客户担风险。
算下来，我们累计服务过七千多家客户，没怎么靠流量推广，全是回头客带的，有时候客户甚至不会提需求，只是说“跟之前一样就行”，这也是我们最在意的认可。
这些记在心里的节点，串起来就是我们做画册设计这些年的日子，没有什么花哨的东西，就是把每一本的细节做扎实，让客户拿在手上的质感，是能摸得到的放心。