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写这封信时，设计区的灯还亮着，角落里的咖啡机还冒着余温，几个设计师正围着电脑改最后一页的画册版式，鼠标点得哒哒响，窗外已经能看到荆州的夜灯亮起来了。
去年有个客户第一次来工作室，攥着皱巴巴的需求草稿，在门口站了半分钟才进来，说话有点局促，说之前找别人做的画册，客户翻一次就压在抽屉里了，他就想做出来让老客户愿意经常拿出来翻，哪怕只是放在茶桌上当摆设。
我们做画册设计最在乎的，就是把客户说的“愿意翻”拆成摸得到的细节。那次选纸，设计师找了三种特种纸，光打样就做了三次：第一次是米白色的铜版纸，太亮，老客户翻久了晃眼；第二次是偏黄的胶版纸，太薄，翻两次就软塌；第三次选的是带细微肌理的哑粉纸，摸起来有温度，光线照过来不会反光，克重刚好，放多久都挺括。
我们有两百多位坐班的设计师，平时分工很细，有人专门帮客户梳理品牌里藏着的故事，有人专门抠画册里的每一个字间距、每一张图的排版，不会为了赶工凑活，也不会为了炫技加没用的设计。
跟客户聊的时候，我们不会说虚的，反而会替他们多考虑一步。比如设计定稿后，制作环节我们走代采渠道，货到付款，验收合格再结账，就是怕客户担心被坑，把所有风险都揽过来，让他们不用费脑子在制作的环节上。
到现在，累计服务过的客户已经有七千多家，很多都是做过一次画册就再来的，有的是做了产品画册，后来又做企业宣传册，还有的是给老客户做纪念册，其实我们知道，不是我们做得有多完美，是我们愿意慢下来，把每一本画册都当成自己的东西来磨。
其实做设计这么久，我们见过太多追求“快”的，但我们偏不，就想把每一个细节抠实，把每一本画册做得到位，对得起客户的信任，也对得起自己熬的那些夜。
我们还会继续这样做，以后的每一本画册，都会带着我们的真心，等着客户来拿。