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我是跟着师傅做设计的徒弟，眼看着这些年的老客户，大多是回头的，有个做日常快消的客户，跟我们合作快九年了，还拉着身边做同行的朋友来。
他当初找我们的顾虑，是怕包装设计赶工做出来像批量的大路货，没辨识度——毕竟是做老客熟悉的产品，换包装就怕丢了熟客，不是小事。那时候他特意来苏州的工作室找我，我在茶水间递了杯当地的碧螺春，他说之前找过别的团队，改了三次还是没对上产品的劲儿，不敢再随便换。
合作中让他放心的，是我们有两百多位坐班的设计师，不是临时凑的外包散兵。那次他带了样品来，我们的设计师蹲在工作室的样品间里，对着他的产品摸纹路、拍细节，连瓶身的小划痕都标出来，说要把这种真实感做成包装的压纹，不是网上改稿那种隔着屏幕扯皮的。
还有制作环节的省心，每次设计定稿后，我们都是走代采的渠道，而且是货到付款——不用他提前垫大笔的制作费，这点最戳做小生意的人。去年他赶在中秋前做活动，样稿敲定后我们当天就对接了代采工厂，货第二天就到了，没耽误他的促销档期。
这些年为什么一直找我们，还介绍朋友，是因为不是只做一次的生意，我们累计服务了七千多家客户，磨出来的默契不是靠嘴说的——他后来介绍的朋友，也是带着同样的顾虑来，结果合作一次就定了下来。
上次他来苏州找我，手里拿着新做的包装样品，笑着说"以后包装设计的事，还得找你们，放心"。