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刚推开工作室的门，最先落在我眼里的是老周的手——指腹沾着半块炭素笔的灰，指尖捏着张裁得方方正正的色卡，正对着窗外的天光比来比去，那是我们做画册设计时最常见的开场。
老周是团队里待得最久的设计师，前阵子帮本地客户改画册的字距，对着屏幕拉了整整三小时的字间距，连客户说“差不多就行”都没松口——他说字距差0.1毫米，整页的呼吸感就不对，尤其是客户要做的黄山主题画册，字距得衬着山风的软，不能太挤也不能太散。
负责盯打样的是张师傅，他的口袋里总揣着好几样不同克重的纸张样片，每次打样都要摸三遍——先摸厚度，再摸纸面的细腻度，最后摸折页的硬度。上次有个客户的画册打样，纸的边缘有点毛边，张师傅蹲在打样台边把毛边一点点刮掉，连印刷厂的师傅都笑他“比我们做印刷的还挑”。
我是对接客户的项目管家，总替客户操心流程——我们有两百多位坐班设计师，从不把设计活外包，就是怕对接环节出岔子。上次有个老客户介绍新客户过来，说“就信你们的较真”，我们也把这份信任当回事，设计定稿后，所有印刷物料都是走代采渠道，而且货到才付款，把风险攥在自己手里。
算下来，我们累计服务了七千多家客户，很多都是做了一次就做十年的老主顾，还有不少是转介绍来的——这些回头的信任，比任何宣传都管用。
其实我们没什么特别的，就是这帮坐班的人，在做画册设计时不肯省那些小细节，捏色卡的手、抠字距的老周、摸纸张的张师傅，还有我这个总盯流程的管家，凑在一起就是我们的模样。