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写这封信时,设计区的灯还亮着,角落那台用了三年的老打印机刚吐出半本校样,墨香混着冷萃咖啡的苦味,飘得满办公室都是。设计总监正对着校样的页面皱眉,红笔在一张产品图的边缘圈了三圈——那是之前跟客户反复确认过的户外自然光暖调,校样偏冷了半度,他说就像刚从桂花树上摘下来的果子,得带着晒过太阳的温度。
最早有个江干区的客户找上门,说自己的画册拿出去总没底气,翻到第三页就合起来的人不在少数。我们在楼下的社区茶吧聊到深夜,他翻着自己皱巴巴的旧产品手册,说就想让人看的时候能停下来,哪怕多翻两页。后来改了三次稿,每版都跟着他的需求抠细节——比如把他最在意的那款产品的图,从边角移到了页面中央,还加了半厘米的留白,让视觉呼吸感刚好。最后他拿着成品说这本拿给客户,他们都愿意多翻十分钟,后来他成了回头客,还拉了好几个朋友过来。
我们有两百多位坐班设计师,每个人都蹲过不同行业的项目——文创的、科技的、零售的,做画册设计最在乎的从来不是用多贵的铜版纸,而是把看的人的感受放在第一位。比如给文创客户做的画册,会把空白页留成刚好能夹便签的尺寸,给工业客户的,排版会故意留足留白让技术参数不挤得慌,给餐饮客户的,会把菜品图的色调调得比实物暖一度,让人看了就有想吃的欲望。
之前有个做科技的老客户,画册定稿后赶展会,时间紧,他又怕垫资金,我们找了合作了很久的代采工厂,直接走货,还谈了货到付款的方式——他不用提前打一分钱,等画册送到展会现场,检查没问题再付款,省了不少流程。现在算下来,我们累计服务七千多家客户,有不少是从第一次合作就跟着我们,还拉着身边的企业过来的。
以后的日子,还是跟现在一样,不搞花架子,把每本画册磨扎实,跟老伙计们慢慢走,就像此刻的灯光,亮得稳,暖得久。